远在国外，解决遗产继承问题，不需回国即可实现，怎么做到的？让我们从浙江省杭州市国立公证处（以下简称国立公证处）办理的一件公证事项说起。

郑先生（化名）在阿联酋迪拜工作、定居十余年了，因父母过世后在杭州留有一处房产，郑先生打算放弃继承父母遗留的房产。但因为疫情原因，回中国办理放弃继承的手续异常困难且不便。故一直无法和杭州的两个姐姐一起去办理房屋继承手续，成了郑先生的心病。

2022年新年伊始，郑先生委托其在杭州的姐姐，来到国立公证处，了解到通过国立公证处的线上公证平台“国立e公证”可以实现远程视频公证办理，为郑先生一次性解决困难，不用专门为此事回国了。

国立公证处接到郑先生的申请后，通过浙江省对外交流服务中心沟通和协调，经请示外交部领事司后，由外交部领事司协调启动迪拜中国签证申请服务中心远程视频公证方案，国立公证处公证员即时通过微信与远在海外的申请人郑先生取得了联系，并根据相关要求事先草拟声明书文本及有关公证材料。同时依托大数据平台，提前完成了申请人亲属关系、房产、户籍、死亡等相关信息的核查工作。国立公证处还联合迪拜中国签证申请服务中心完成前期远程视频公证系统的测试，确保公证办理顺畅。

1月21日下午，公证员、迪拜总领事馆领事和迪拜中国签证申请服务中心工作人员、郑先生在事先约定好的时间同时上线，在线办理。公证员将“国立e公证”远程视频公证平台发送给郑先生通过其本人手机进行身份识别、电子签名、视频连线。公证员核实了郑先生的父母已经去世的事实，并征求了其对父母遗产继承的意见，经过沟通，郑先生表示是自愿放弃继承父母亲的遗产，房屋由其两个姐姐继承。在公证员的指导下，远在迪拜的郑先生在公证材料上进行了远程签字确认，公证员全程见证操作过程，为郑先生办理远程视频了放弃继承声明公证。经过外交部领事司、驻迪拜总领馆及迪拜中国签证中心、省对外交流服务中心、国立公证处的多方努力，促成了本次公证的顺利进行，保证了海外中国公民公证法律诉求，解决他们的困难、维护他们的合法权益。

郑先生所用的“国立e公证”远程视频公证平台是基于疫情发生以来，旅居海外的许多中国公民无法归国处理事务，涉及其人身关系和重大财产利益的公证文书需求增长快速这一原因，国立在确保公证安全和质量的前提下所推出的远程视频公证平台。作为全国远程视频首批试点公证机构之一，国立公证处已为一大批海外中国公民解决了燃眉之急，具有丰富的海外远程视频公证办证经验。如果旅居海外的中国公民有办理海外远程视频公证的需求，国立公证处第一时间为其开通绿色服务通道，提供公证员“一对一”专业服务，包括在线咨询答疑、预约中国驻海外使领馆、代为起草法律文书、全流程线上办理等相关公证服务，利用互联网方式解决群众的公证需求。只要申请人申请的公证事项能够通过已有大数据或政务App、政府官方网站进行核实，申请人持真实、有效的身份证即可直接申办公证。此次远程视频公证的成功办理，真正实现了“零材料”完成申请、受理、审核、缴费、出证、送达等公证全流程在线办理。

在后疫情时代，依托浙江省数字化改革背景，以“民呼我为”“公证为民”的服务精神，国立公证处通过与驻外使领馆合作办理海外远程视频公证，解决了海外中国公民的痛点和难点，通过在线办理，让海外群众“一次都不跑”。